Kontakt
Support
Kontakta oss
Har du frågor eller behöver support? Vi finns här för att hjälpa dig. Du kan nå oss via kontaktformuläret. Vårt team strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 1–2 arbetsdagar.
Öppettider: Måndag–Fredag, 09:00–17:00
Vi ser fram emot att assistera dig och besvara dina frågor.
Vanliga frågor och svar
Ja, betalning sker i förskott för att vi ska kunna hantera och skicka din beställning snabbt och smidigt. När betalningen är mottagen påbörjas omedelbart hanteringen av din order.
Om din produkt inte levereras eller är skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt. Vi hjälper dig snabbt med en ersättningsprodukt eller annan lösning.
Normalt levereras våra produkter inom 3–7 arbetsdagar efter bekräftad och betald beställning. Vid högsäsong eller specialbeställningar kan leveransen ta något längre tid.
Det är enkelt! Fyll i formuläret på vår hemsida under "Starta en försäljning". Du får därefter en länk till Mina Sidor där du kan skapa och administrera din försäljning.
Klasser, föreningar och privatpersoner som vill samla in pengar till ett specifikt ändamål är välkomna. Observera att administratören som hanterar Mina Sidor måste vara minst 18 år.
Ni tjänar pengar genom att sälja våra populära veganska produkter. För varje produkt ni säljer får ni en fast förtjänst, och ni kan enkelt följa både individuell och gemensam försäljning via Mina Sidor.
Alla beställningar registreras smidigt via Mina Sidor. Där kan ni också skapa en webshop som ni enkelt delar med vänner och familj för att öka försäljningen.
När försäljningen är klar sammanställer administratören alla säljlistor med ett knapptryck på Mina Sidor. Ordern skickas automatiskt till oss – ingen manuell hantering behövs.
Kunder betalar direkt till er som säljare. Sedan betalar administratören hela den gemensamma fakturan från Insamlingskompaniet.
Ja! Med er personliga webshop kan ni dela en länk till familj, vänner och bekanta som enkelt kan lägga sina beställningar direkt online.